[PConline資訊]我們已經看到Windows10May2020更新給用戶帶來了一系列的問題，包括登錄問題、存儲空間的問題和OneDrive的問題。但也有一些人連安裝都出現了問題。之前就有人因為"設備還沒有完全準備好"而無法獲得更新。現在有報告稱，一些用戶看到了一條信息，告知他們"這臺電腦無法升級到Windows10"。在錯誤信息中，微軟告訴受影響的用戶，"您的電腦設置還不支持這個版本的Windows10".

　　這個問題似乎影響到那些試圖從Windows10版本1903或1909升級到2004的人，目前還不清楚是什么設置阻礙了執行升級。就像之前的"你的設備還沒有完全準備好"錯誤一樣，這個錯誤相當模糊，而且毫無幫助。

　　錯誤信息的全文是這樣的：

　　這臺電腦無法升級到Windows10。

　　您的PC設置在這個版本的Windows10上還不支持。微軟正在努力盡快支持您的設置，當前不需要采取任何行動。當這些設置被支持時，WIndowsUpdate將自動提供這個版本的Windows10。

　　目前還沒有明確的修復方法，但正如Techdows指出的那樣，他們分享了幾個潛在的變通方法。

　　更新硬件驅動

　　通過訪問"設置">"Windows安全">"打開安全中心">"設備安全">"核心隔離"來禁用核心隔離。

　　也有用戶驚訝地發現，先斷網就可以成功升級。